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先週は2ヶ月に1度の総合病院での診察日。血液検査の結果も良好で一安心でした。
私は毎年この時期に書いてもらう文書があります。例年どおりだとドクターがその場で書いてくれるのですが、今年は電子カルテの導入で文書までもPC処理になったそうです。しかも文書完成まで約ひと月だとか・・・。
それが診察室の前に書いてあったので愕然でした。私の手元には一ヶ月前から文書が届いていたのに・・・。
でも怒ってみたって仕方ありません。渋々と文書依頼の為の書類を「書類受付コーナー」で書いてました。
総合病院の受付はどこもかしこも忙しくスタッフも必死です。私の担当をしてくれた人も各方面に確認に飛び回ってくれたのでありがたい限りなので、私も患者一人一人に連絡するワケにも行かないのだからオトナになって不機嫌な事を考えるのはよそうと思いつつ、文書の更新に間に合うかな?などと考えてました。
そうしたら、隣のオバサンが
「ちょっと~、まだぁ??早くしてよ!私は急いでるんだから。」
「私は忙しいんだから!」
・・・などと、勝手な事をほざいてました。
担当の事務員さんは必死に対応しているのが健気でしたね。
このバカ女が、忙しいとか急いでるのは誰でも一緒だ!そんな元気がありゃあ上等だ、病院なんか来んでウチで麦でも踏んでろ!ってな視線でにらんだら、引っ込んでしまいました。
私のようなヤサ男のにらみでも効果があったのか、帰りのバスでも一緒だったのに、何故か彼女は乗りませんでした。「けっこうけっこう、その元気で駅まで歩きなさい。」ってなモンです。
不真面目だったり誠意のない対応には腹をたてるのも理解できますが、自分の虫の居所で当り散らすのは大人げないですね。
せいぜい反面教師にしようと思います。
ところで一ヶ月のはずが9日で書類が届きました。ホッとしてます。